Bewijsstukken van Examenportfolio Ondernemer handel aangepast naar aanleiding van feedback roc.
Eén van onze roc's kwam met feedback op een examen van Ondernemer handel. Bij opdracht 1 van kerntaak 3 hebben studenten een onderhandelingsgesprek met een leverancier. Het roc gaf aan dat bedrijven tegenwoordig, in veel gevallen, geen face-to-face gesprek meer hebben met leveranciers, maar dat dit via chat of e-mail gaat.
Wij gaan dan meteen in gesprek met onze onderwijskundigen en inhoudsdeskundigen. Hieruit komt in bovenstaande casus naar voren dat we 'het voeren van een onderhandelingsgesprek' willen meten. En daarmee een aantal onderliggende vaardigheden uit het KD, zoals onderhandelingstechnieken toepassen, erop gericht zijn het beste inkoopresultaat voor de onderneming te behalen, efficiënt inkopen, etc. Dit om de achtergrond te schetsen waarom dit als opdracht is opgenomen.
Een aantal oplossingen zijn mogelijk, zoals simuleren op school of in de praktijk. Je kunt iemand rolspeler laten zijn om de leverancier te vertegenwoordigen, waarmee de student dan het gesprek aan moet gaan. Maar de onderhandeling kan ook via e-mail/chat plaatsvinden. Het gaat dan weliswaar wel om een onderhandelings‘gesprek’, maar we meten hier niet per se gespreksvaardigheid, maar onderhandelvaardigheid. Zolang de beoordeling kan worden uitgevoerd aan de hand van een e-mailconversatie waarin onderhandeld wordt, kan dat ook gebruikt worden als bewijsstuk.
Het examen is inmiddels aangepast en opnieuw aangeboden voor publicatie.
Heb je ook een vraag of feedback over een examen? Mail je relatiemanager of neem contact op via het feedback formulier bij het examen.
Wij horen graag van je!