*** NIEUW *** Taakmodule Verkoopgesprek
Hoe spreek je een klant aan die je winkel binnenloopt? Hoe open je het gesprek als je een verkoopafspraak met een klant hebt? Welke informatie kan je vooraf al opzoeken over de klant? Een goede voorbereiding en een sterke opening van je verkoopgesprek zijn enorm belangrijk voor het succes van het gesprek. Maar hoe doe je dit precies? Dit leert de student in deze module.
Met deze compacte taakmodule oefenen studenten stap voor stap een volledig verkoopgesprek. Van eerste indruk en smalltalk tot actief luisteren, koopmotieven herkennen en een overtuigende pitch geven. Ook leren ze omgaan met weerstand en het gesprek afronden met service en klantenbinding. Studenten voeren meerdere gesprekken, waarbij ze steeds een nieuw aspect aan het verkoopgesprek toevoegen.
Deze nieuwe taakmodule vervangt de oude 4 losse verkoopgesprek-modules – korter, krachtiger en praktischer!
