Nieuw: Beroepsmodule Customer Journey bij Voltivo Mobility

Customer Journey bij Voltivo Mobility

Met de nieuwe beroepsmodule Customer Journey bij Voltivo Mobility bereid je studenten voor op de praktijkexamens voor B1-K1 van Commercie.

Na gebruik van Customer Journey bij de Groene Zoom ontvingen we feedback van docenten, waarin aangegeven werd dat er behoefte is aan een beroepsmodule met meer inhoud én een betere voorbereiding op het praktijkexamen voor B1-K1 Onderzoekt de customer journey. Met deze feedback zijn we aan de slag gegaan en hebben we, samen met onze ontwikkelaars (gedetacheerde docenten vanuit de roc's), een volledig vernieuwde beroepsmodule ontwikkeld: Customer journey bij Voltivo Mobility.

In deze module werkt de student op de commerciële afdeling van Voltivo Mobility, een innovatieve aanbieder van elektrische mobiliteitsoplossingen zoals e-bikes, e-scooters en bedrijfsvoertuigen. De directie van Voltivo Mobility onderzoekt kansen om uit te breiden naar een nieuwe regio. De student krijgt de kans om als volwaardig teamlid mee te denken over dit vraagstuk en een advies te ontwikkelen dat inzicht geeft in kansen, risico’s en commerciële mogelijkheden. Aan bod komen de marktpositie, customer journey, trends en ontwikkelingen en het commerciële aanbod.

We gaan ervan uit dat studenten al beschikken over de nodige basiskennis en vaardigheden. De opdrachten zijn daarom praktijkgericht en vragen om initiatief, analyse en creativiteit. Aisha en haar collega’s van Voltivo Mobility behandelen de student als onderdeel van het team en geven opdrachten vanuit hun rol als leidinggevenden binnen Voltivo.

Deze beroepsmodule sluit optimaal aan op de beroepspraktijk en bereidt studenten uitstekend voor op het praktijkexamen voor B1-K1 van Commercie. 

Wil je deze beroepsmodule inzetten in jouw onderwijs?