Op de beurs
Snelle Stappen
Als verkoper binnenkomen
► Menu Online beurzen
► Ga naar de beurstegel.
► Klik op Beursvloer.
► Klik op Beursvloer (groene balk) → in beeld verschijnt een verklaring. Lees deze door.
► Ga akkoord door op VERZENDEN te klikken → er opent een scherm waarop je een welkomstvideo ziet.
► Start -indien van toepassing- in de informatiestand van PenNed.
Bent u van een Belgische PE, volg dan de Handleiding Verkoopstand Belgie - PenNed beurs hier rechts in de bijlagen.
Als bezoeker binnenkomen
Bezoekers (mensen die niet bij een PE horen) kunnen een bezoekersaccount aanmaken.
► Ga naar https://nl.penworldwide.org/onlinetradefairs/guests/ en klik op account aanmaken.
► Kies voor optie 3: Ik ben van externe bezoeker (ik heb een bezoekerscode) en ik wil een bezoekersaccount aanmaken.
► Vul de gevraagde informatie in. Bij het veld Bezoekerscode vul je in: WB9BQK.
► Klik op MAAK BEZOEKERSACCOUNT AAN
► Ga naar het opgegeven e-mailadres en activeer het bezoekersaccount.
► Gebruik deze inloggegevens om hier in te loggen https://nl.penworldwide.org/onlinetradefairs/guests/.
Inkopen
► Kies bij welke PE je wilt inkopen en ga naar de betreffende tegel van die PE.
► Klik op NU ONLINE -> Teams of een andere videoconferentie-tool opent en je komt in contact met iemand van de verkopende PE (of je wordt in de wachtkamer geplaatst).
Verkopen
Via de bij aanmelding opgegeven link voor videoconferentie komen potentiële kopers van andere PE’s op jouw scherm. Voer een correct verkoopgesprek met je klant. Houd je aan de taakverdeling zoals die in 4.1 is voorbereid.
In de bijlagen Handleiding verkoopstand en Tips beurs staan acties opgesomd die trainees tijdens een beurs kunnen uitvoeren.
Detailuitleg
Binnenkomen op de beursvloer (zowel verkoper als koper/bezoeker)
► Menu Online beurzen
► Ga naar de beurstegel.
► Klik op Beursvloer (groene balk) → in beeld verschijnt een verklaring. Lees deze door.
► Ga akkoord door op VERZENDEN te klikken → er opent een scherm met een welkomstvideo, bekijk die.
► Start -indien van toepassing- in de informatiestand van PenNed. De informatiestand blijft gedurende de hele beurs bemand door iemand van het PenNed-team.
Bent u van een Belgische PE, volg dan de Handleiding Verkoopstand Belgie - PenNed beurs hier rechts in de bijlagen.
Binnenkomen als bezoeker
Bezoekers (mensen die niet bij een PE horen) kunnen een bezoekersaccount aanmaken.
► Ga naar https://nl.penworldwide.org/onlinetradefairs/guests/ en klik op account aanmaken.
► Kies voor optie 3: Ik ben van externe bezoeker (ik heb een bezoekerscode) en ik wil een bezoekersaccount aanmaken.
► Vul de gevraagde informatie in. Bij het veld Bezoekerscode vul je in: WB9BQK.
► Klik op MAAK BEZOEKERSACCOUNT AAN
► Ga naar het opgegeven e-mailadres en activeer het bezoekersaccount.
► Gebruik deze inloggegevens om hier in te loggen https://nl.penworldwide.org/onlinetradefairs/guests/.
Salespitches
Als salespitches aan het handelen vooraf gaan, start de beurs met een plenaire bijeenkomst, Klik op de tegel bovenaan in het scherm daarvoor. Team PenNed heet iedereen welkom. Elke PE houdt vervolgens een pitch van maximaal één minuut.
Inkopen op de beurs
► Kies bij welke PE je wilt inkopen en ga naar de betreffende tegel van die PE.
► Klik op NU ONLINE -> Teams of een andere videoconferentie-tool opent en je komt in contact met iemand van de verkopende PE (of je wordt in de wachtkamer geplaatst).
Spelregels inkoop
- Soms moet je even wachten omdat de verkoper in gesprek is, er is een wachtrij voor de meeting.
- Probeer niet allemaal naar de eerste stand te gaan.
- Kom terug als de PE-verkoper druk is.
Verkopen op de beurs
Via de bij aanmelding opgegeven link voor videoconferentie komen potentiële kopers van andere PE’s op jouw scherm.
Houd je aan de taakverdeling zoals die in 4.1 is voorbereid.
Verkoopgesprek voeren:
- Gebruik de beursflyer die je bij de registratie hebt geüpload.
- Vraag de klant naar zijn/haar wensen, adviseer over de productkeuze en beantwoord vragen, net zo lang tot de klant een keuze heeft gemaakt en een order kan worden aangemaakt.
- Ter bevestiging van de order benoemt de verkoper het totale orderbedrag waarna de klant akkoord geeft (mondeling of via de chatfunctie).
De administrateur registreert de order inclusief de benodigde gegevens van de inkoper.
Spelregels verkoop
- Alle verkopen gaan op rekening, dit kost minder tijd en geeft na de beurs meer werk, meer vervolghandelingen. Dus noteer alle gegevens van de koper nauwkeurig.
- De koper geeft aan of deze koopt namens PE of op eigen naam als trainee.
♦Lees ook: Trade fair POS.
De dag van de beurs
► Menu Online beurzen
► Ga naar de beurstegel.
► Klik op Beursvloer → in beeld verschijnt een verklaring. Lees deze door.
► Ga akkoord door op VERZENDEN te klikken → er opent een scherm waarop je een instructievideo ziet.
► Start in de informatiestand.
► Klik op NU ONLINE.
De beurs wordt gestart met een centrale Zoom-meeting. Iemand van het PenNed-team heet iedereen welkom. Elke PE houdt vervolgens een korte pitch. Daarna volgt de introductie om naar de beursvloer te gaan met uitleg van de spelregels:
- Soms moet je even wachten omdat de verkoper in gesprek is, er is een wachtrij voor de meeting.
- Probeer niet allemaal naar de eerste stand te gaan.
- Kom terug als PE-verkoper druk is.
- Alle verkopen gaan op rekening, dit kost minder tijd en geeft na de beurs meer werk, meer vervolghandelingen. Dus noteer alle gegevens van de koper nauwkeurig.
- De koper geeft aan of deze koopt namens PE of op eigen naam als trainee.
De informatiestand blijft gedurende de hele beurs bemand door iemand van het PenNed-team.
Handelen voor koper en verkoper
► Ga naar het scherm met tegels.
► Klik op NU ONLINE van de PE naar keuze.
Verkopen tijdens de beurs
Er treedt minimaal één trainee op als verkoper en één trainee als administrateur. De verkoper voert het verkoopgesprek met de klant, de administrateur registreert wat de klant koopt en tegen welke condities.
Verkoopgesprek voeren:
- Gebruik de beursflyer die je bij de registratie hebt geüpload.
- Vraag de klant naar zijn/haar wensen, adviseer over de productkeuze en beantwoord vragen, net zo lang tot de klant een keuze heeft gemaakt en een order kan worden aangemaakt.
- Ter bevestiging van de order benoemt de verkoper het totale orderbedrag waarna de klant akkoord geeft (mondeling of via de chatfunctie).
- De administrateur registreert de order inclusief de benodigde gegevens van de inkoper.
Opmerkingen
- Als inkoper bij een andere PE zorg je ervoor dat je niet bent ingelogd in de conferentielink van jouw eigen PE.
- Vraag voor 'gasten' die mee willen doen aan de beurs een creditcard aan. ♦Lees ook: CreditCard.
- Maak een lijst met deelnemende PE’s, Menu Online beurzen ⇒ Beurstegel, Klik op Download de huidige deelnemerslijst hier. Er volgt een Excelbestand met de tot dan toe geregistreerde standhouders.